Widerrufsrecht

Rückgabe leicht gemacht – so funktioniert's bei HappyStrapy

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem neuen Uhrenarmband rundum zufrieden sind. Falls doch einmal etwas nicht passt oder gefällt, haben Sie selbstverständlich das Recht, Ihre Bestellung zu widerrufen. Hier finden Sie alle wichtigen Informationen auf einen Blick.

Ihr Widerrufsrecht (gesetzlicher Teil)

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
 Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben.

So üben Sie den Widerruf aus

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:

HUG UHRBAND GmbH
 Niels-Bohr-Str. 17
 97941 Tauberbischofsheim
 Deutschland
 E-Mail: shop@happystrapy.com
 Telefon: +41 44 211 36 26

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
 Alternativ können Sie Ihren Widerruf auch direkt über unser Online-Kontaktformular einreichen: https://happystrapy.com/kontakt/

Wenn Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch machen, erhalten Sie umgehend eine Bestätigung per E-Mail über den Eingang Ihres Widerrufs.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Lieferarten), innerhalb von vierzehn Tagen, nachdem Ihr Widerruf bei uns eingegangen ist.

Wir verwenden für die Rückzahlung dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben – es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Ihnen entstehen keine Gebühren für die Rückzahlung.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis über die Rücksendung erbracht haben – je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.

Rücksendung der Waren

Sie müssen die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Widerruf an uns zurücksenden:

Rücksendeadresse
HUG UHRBAND GmbH
Niels-Bohr-Str. 17
97941 Tauberbischofsheim
Deutschland

  • Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist absenden.
  • Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
  • Sie haften nur für Wertverluste, die auf nicht notwendigen Gebrauch zurückzuführen sind.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Nicht zurückgenommen und vergütet werden:

  • Artikel, die im Auftrag des Kunden individuell angefertigt oder speziell bestellt wurden
  • Unvollständige Artikel (fehlende Bestandteile, beschädigte Verpackung etc.)

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück.)

An
 HUG UHRBAND GmbH
 Niels-Bohr-Str. 17
 97941 Tauberbischofsheim
 shop@happystrapy.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
 – Bestellt am () / erhalten am ()
 – Name des/der Verbraucher(s):
 – Anschrift des/der Verbraucher(s):
 – Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier)
 – Datum

(*) Unzutreffendes streichen

 

Noch Fragen?

Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne weiter – freundlich, schnell und unkompliziert. Schreiben Sie uns an shop@happystrapy.com oder nutzen Sie unser Kontaktformular.

Hinweis

Diese Widerrufsbelehrung gilt ausschließlich für Verbraucher mit Wohnsitz in Deutschland, die über unseren Online-Shop einkaufen.